كيف نتعامل مع معلوماتك.
ملخّص واضح لما نجمعه ولماذا، وما يمكنك طلب فعله بشأنه.
1. من نحن
مركز هيا الطبي عيادة أسنان في التعاون بالشارقة، الإمارات العربية المتحدة. عندما تُشير هذه السياسة إلى «نحن» أو «العيادة» فالمقصود مركز هيا الطبي. يمكنك التواصل معنا على info@hayamc.com أو +971 55 558 9133.
2. المعلومات التي نجمعها
عند حجز موعد، نجمع اسمك الكامل، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، ووصفاً مختصراً لسبب الزيارة. تُجمع السجلات السريرية (نتائج الفحص، التصوير، ملاحظات العلاج) عند حضورك إلى العيادة. لا نجمع معلومات مالية أو تأمينية عبر الموقع.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لجدولة الموعد، وإرسال رسائل التأكيد والتذكير، وتقديم الرعاية السنيّة، والاحتفاظ بالسجلات السريرية وفق ما تقتضيه الأنظمة في الإمارات، والتواصل معك بشأن الرعاية اللاحقة. لا نبيع معلوماتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق.
4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
يستخدم الموقع عدداً محدوداً من ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (مثل تذكّر اختيارك للغة). نستخدم أدوات تحليلات تحترم الخصوصية لفهم الصفحات الأكثر فائدة، دون تتبّع مستخدم بعينه عبر مواقع أخرى.
5. حقوقك
يحق لك طلب نسخة من سجلاتك، أو تصحيح البيانات غير الدقيقة، أو حذف البيانات غير السريرية في أي وقت عبر البريد info@hayamc.com. تُحفظ السجلات السريرية للمدة التي تقتضيها الأنظمة في الإمارات.
6. التحديثات
قد تُحدَّث هذه السياسة من حين لآخر. تُعلَن التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.
آخر تحديث 2026-04-17